操作メニュー

1. SMS設定一覧

SMS設定一覧の閲覧方法を説明します。① 左メニューの「SMS設定」をクリックすると、SMS設定一覧が表示されます。② 赤枠をクリックすると、SMS詳細がダイアログ表示されます。③ 「テンプレート名」が表示されます。④ 「本文

2. SMSの選択

SMSの選択方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 選択した項目が色付きで選択されます。「チェックアイコン」をクリックすると選択が解除されます。再度クリックすると選択されます。③ 「チェッ

3. SMSの削除

SMSの削除方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「削除」をクリックします。② ダイアログが表示され、「削除」をクリックすると、選択されたSMS設定が削除されます。

4. SMSの追加

SMSの追加方法について説明します。① 「+」アイコンをクリックします。② 「テンプレート名」を入力します。③ 「本文」を入力します。④ 本文を入力すると「プレビュー」が表示されます。⑤ 「保存」をクリックして、メール設定を追加します。※本文の作成は

5. SMSの絞り込み

SMSの絞り込み方法について説明します。① 「検索キーワード欄」に検索ワードを入力して「虫眼鏡アイコン」をクリックします。② 「絞り込み」をクリックして、情報項目を選択し、情報を絞り込みます。③ 「テンプレート名」入力します。④ 「絞り込む」をクリッ

1. お知らせの表示

お知らせの表示方法について説明します。① 左メニューの「お知らせ」をクリックすると、お知らせ一覧が表示されます。② 赤枠をクリックすると、お知らせ詳細がダイアログ表示されます。③ 「タイトル」が表示されます。④ 「内容」が表示

1. ヘルプの表示

ヘルプの表示方法について説明します。① 左メニューの「ヘルプ」をクリックすると、ヘルプ入力が表示されます。

2. ヘルプの送信

ヘルプの送信方法について説明します。① 「カテゴリ」の中から該当するものを選択します。② 「件名」に問い合わせのタイトルを記入します。③ 「本文」に1,000文字以内でお問い合わせ内容を入力します。④ 「送信」をクリックして、ヘルプ内容を送信します。

1. メール設定一覧

メール設定一覧の閲覧方法を説明します。① 左メニューの「メール設定」をクリックすると、メール設定一覧が表示されます。② 赤枠をクリックすると、メール詳細がダイアログ表示されます。③ 「テンプレート名」が表示されます。④ 「件名

2. メールの選択

メールの選択方法を説明します。① 「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 選択した項目が色付きで選択されます。「チェックアイコン」をクリックすると選択が解除されます。再度クリックすると選択されます。③ 「チェックアイコン」を

3. メールの削除

メールの削除方法を説明します。① 「︙」をクリックし、「削除」をクリックします。② ダイアログが表示され、「削除」をクリックすると、選択されたメール設定が削除されます。

5. メールの絞り込み

メールの絞り込み方法を説明します。① 「検索ワード入力欄」に検索ワードを入力して、「虫眼鏡アイコン」をクリックして情報を絞り込みます。② 「絞り込み」をクリックして、情報項目を選択し、情報を絞り込みます。③ 絞り込みに必要な条件を入力します。④ 「絞

4. メールの追加

メールの追加方法を説明します。① 「+」アイコンをクリックします。② 「テンプレート名」を入力します。③ 「件名」を入力します。④ 「本文」を入力します。⑤ 「保存」をクリックして、メール設定を追加します。※本文の作成は、契約者名や担当者名などシステ

2. 債権者情報の閲覧・編集

債権者情報の閲覧・編集方法を説明します。① 「組織カテゴリ」を選択します。② 「督促カテゴリ」を選択します。③ 「ステータス」を選択します。 ④ 「詳細」をクリックすると債権者の詳細情報が表示されます。※債権者ごとの情報選択は、登録情報から選択します。

4. 債権情報の停止

債権情報の停止方法の説明をします。① 「︙」をクリックし、「停止」をクリックします。② ダイアログが表示され、「はい」をクリックすると、債権を停止します。

5. 債権情報の入金ステータス変更

債権情報の入金ステータス変更方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「入金済み」をクリックします。② ダイアログが表示され、「はい」をクリックすると、入金済にステータスを変更します。

3. 債権情報の選択

債権情報の選択方法を説明します。① 「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 選択した債権情報が色が付きで表示されます。③ 「チェック」をクリックすると、選択が解除されます。④ 「債権フラグ選択」をクリックすると、選択項目が表示されます。

6. 債権情報の削除

債権情報の削除方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「削除」をクリックします。② ダイアログが表示され、「削除」をクリックすると、選択した債権情報が削除されます。

7. 情報の絞り込み

情報の絞り込み方法について説明します。① 「検索ワード入力欄」に検索ワードを入力して、「虫眼鏡アイコン」をクリックして情報を絞り込みます。② 「絞り込み」をクリックして、情報項目を選択し、情報を絞り込みます。③ 絞り込みに必要な条件を選択します。④

8. 債権情報の追加

債権情報の追加方法について説明します。① 「+」アイコンをクリックして債権情報を追加します。② 「債権管理番号(必須)」を入力します。③ 「債権名(必須) 」を入力します。④ 「顧客(必須) 」を登録されている債権者から選択します。⑤　「残債務額(必須) 」

9. CSVのアップロード・ダウンロード

CSVのアップロード・ダウンロード方法について説明します。① 「CSVアイコン」をクリックすると、CSVアップロード、CSVダウンロードの選択メニューが表示されます。② 「CSVアップロード」をクリックします。③ アップロード対象の「CSVファイル」

1. 債権一覧の表示

債権一覧の表示方法を説明します。① 左メニューの「債権一覧」をクリックすると、債権一覧が表示されます。

1. 督促カテゴリ一覧

督促カテゴリ一覧の閲覧方法を説明します。① 左メニューの「督促カテゴリ」をクリックすると、督促カテゴリ一覧が表示されます。

2. 督促カテゴリの選択

督促カテゴリの選択方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 選択した項目が色付きで選択されます。「チェックアイコン」をクリックすると選択が解除されます。再度クリックすると選択されます。③ 「

3. 督促カテゴリの変更

督促カテゴリの変更方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「変更」をクリックします。② 「督促カテゴリ名」を変更します。③ 「グラフカラー」は、カラーパネルから色を指定するもしくは、カラーコードを指定して変更します。④ 「保存」をクリックして

5. 情報の絞り込み

情報の絞り込み方法について説明します。① 「検索ワード入力欄」に検索ワードを入力して、「虫眼鏡アイコン」をクリックして情報を絞り込みます。

4. 督促カテゴリの追加

督促カテゴリの追加方法について説明します。① 「＋」をクリックし、督促カテゴリ追加画面を表示します。② 「督促カテゴリ名」を入力します。③ 「グラフカラー」をカラーパネルもしくは、カラーコードを指定します。④ 「保存」をクリックして、督促カテゴリーを

1. 督促ルール一覧

督促ルール一覧の閲覧方法を説明します。① 左メニューの「督促ルール」をクリックすると、督促ルール一覧が表示されます。

2. 督促ルールのステータス変更

督促ルールのステータス変更方法について説明します。① 「項目」をクリックして、ステータスの変更項目を表示します。② 督促ルールのステータスを選択して、変更します。

3. 督促ルールの選択

督促ルールの選択方法について説明します。「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 選択した項目が色付きで選択されます。「チェックアイコン」をクリックすると選択が解除されます。再度クリックすると選択されます。③ 「チェッ

4. 督促ルールの変更

督促ルールの変更方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「ルール変更」をクリックします。② 「名前(必須)」を変更します。③ 「説明(任意)」を変更します。④ 「送信者名(必須)」を変更します。⑤ 「送信アカウント(必須)」を変更します。⑥

5. 督促ルールの実行

督促ルールの実行方法を説明します。① 「︙」をクリックし、「実行」をクリックします。② ダイアログが表示され、「はい」をクリックすると、対象の督促ルールが実行されます。

6. 督促ルールの削除

督促ルールの削除方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「削除」をクリックします。② ダイアログが表示され、「はい」をクリックすると、対象の督促ルールが削除されます。

7. 督促ルールの追加

督促ルールの追加方法について説明します。① 「＋」をクリックし、督促ルールを追加します。② 「名前(必須)」を入力します。③ 「説明(任意)」を　入力します。④ 送信者名(必須)を入力します。⑤ 「送信者アカウント(必須)を入力します。⑥ 「スケジュ

8. ルールの絞り込み

ルールの絞り込み方法について説明します。① 「検索ワード入力欄」に検索ワードを入力して、「虫眼鏡アイコン」をクリックして情報を絞り込みます。② 「絞り込み」をクリックして、情報項目を選択し、情報を絞り込みます。③ 絞り込みに必要な条件を入力、選択しま

1. 督促履歴一覧

督促履歴一覧の閲覧方法を説明します。① 左メニューの「督促履歴」をクリックすると、督促履歴一覧が表示されます。

2. 督促履歴の絞り込み

督促履歴の絞り込み方法を説明します。① 「検索ワード入力欄」に検索ワードを入力して、「虫眼鏡アイコン」をクリックして情報を絞り込みます。② 「絞り込み」をクリックして、情報項目を選択し、情報を絞り込みます。③ 絞り込みに必要な条件を入力、選択します。

5. 顧客情報の選択

顧客情報の選択について説明します。① 「︙」をクリックし、「選択」をクリックします。② 対象の顧客情報が選択されます。再度クリックすると選択が解除されます。③ 他の顧客をクリックすると、同じく1件づつ選択されます。④ クリックすると登録されている顧客情報全件

6. 顧客情報の編集

顧客情報の編集方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「編集」をクリックします。「必須情報」は必ず記載して登録します。※「必須」と記載されていない情報は任意情報となります。② 契約者の氏名を記載します。（必須）③ 契約者の氏名をカナで記載しま

7. 顧客情報の削除

顧客情報の削除方法について説明します。① 「︙」をクリックし、「削除」をクリックすると、ダイアログが表示されます。② 「削除」をクリックすると顧客情報が削除されます。

8. 顧客情報の新規登録

顧客情報の新規登録方法について説明します。① 「+」をクリックすると、顧客情報の登録画面が表示されます。※「必須情報」は必ず記載して登録します。「必須」と記載されていない情報は任意情報となります。② 契約者の氏名を記載します。（必須）③ 契約者の氏名をカナで

9. CSVアップロード・ダウンロード

CSVアップロード・ダウンロード方法について説明します。① 「csv」アイコンをクリックすると、メニューが表示されます。② 初めて一括登録する場合は、「サンプルCSV」をクリックして、サンプルCSVをダウンロードします。※サンプルCSVを参考に一括登録用データを作成してくだ

1. 顧客情報の一覧

顧客情報の一覧方法について説明します。① 左メニューの「顧客」をクリックすると、顧客情報一覧が表示されます。

2. 顧客情報

顧客情報画面についての説明をします。① 「メール」をクリックすると、メール情報編集画面が表示されます。② 「送信元名」を記載します。③ 「送信元のメールアドレス」を設定します。④ 「送信先名」を記載します。⑤ 「送信する件名」を記載します。⑥ 「本文」を記載

3. タグの追加

タグの追加方法を説明します。① 「+タグを追加」をクリックしてタグを追加します。② 「タグを選択してください」をクリックしてタグ一覧を表示します。③ 登録されている「公開・非公開タグ」の中から対象のタグを選択して「追加」をクリックしま

4. 詳細の表示

詳細の表示方法を説明します。① 「詳細」をクリックすると、顧客の情報と対応ステータスが表示されます。② 顧客の連絡先や対応ステータスなどが表示されます。